Güvenli Alışveriş ve Ödeme

Ödeme yöntemleri

• Kredi/banka kartı: Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR'nin güvenli ödeme sayfasında gerçekleşir. Kart numaranız ve güvenlik kodunuz bize iletilmez ve sistemlerimizde saklanmaz. Taksit seçenekleri kartınıza göre ödeme adımında gösterilir.
• Kapıda ödeme: Bu seçenek sunulduğunda ödemeyi teslimat sırasında kargo görevlisine yapabilirsiniz. Varsa kapıda ödemeye ilişkin ek ücret sipariş özetinde gösterilir.

Ödeme güvenliği

• Kartla ödemeler bankanızın 3D Secure doğrulamasıyla (bankanızın gönderdiği tek kullanımlık şifreyle) korunur.
• Sitemizle aranızdaki tüm veri trafiği şifreli (HTTPS/TLS) bağlantıyla yapılır.
• Sizden e-posta, telefon veya mesaj yoluyla kart bilgisi ya da banka şifresi asla istemeyiz. Böyle bir talep alırsanız yanıt vermeyin ve bize bildirin.

Siparişiniz ve verileriniz

• Sipariş ve iletişim bilgileriniz yalnızca siparişi yerine getirmek ve yasal yükümlülükler için kullanılır; ayrıntılar Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni sayfasındadır.
• Pazarlama iletileri yalnızca verdiğiniz izne dayanır ve her an geri alınabilir.

Güvenli paketleme

Cam şişeler, kırılmaya ve sızmaya karşı korumalı malzemeyle paketlenir. Hasarlı teslimat halinde Teslimat Bilgileri sayfasındaki adımları izleyiniz.

Sorun yaşarsanız

info@fermene.com.tr adresinden ya da +90 544 577 63 99 numarasından bize ulaşabilirsiniz.

Son güncelleme: 19 Ekim 2026